Меню
Поиск мест и событий
    Избранное
    Войти
    Службы доставки еды в Минске
    Сообщить об ошибке

    Служба доставки еды «Яндекс.Еда»

    В избранноеотзыв
    Вы владелец?
    Привлечь клиентов
    Нашли ошибку?
    Предложить исправление

    О нас

    Яндекс.Еда — сервис заказа быстрой доставки еды из ресторанов и продуктов из магазинов через мобильные приложения или веб-сайт.

    Доставку осуществляют курьерские службы, курьеры-партнёры сервиса Яндекс.Еда, водители-партнёры Яндекс Go и собственные курьеры ресторанов.

    На выбор доступны пиццерии, пекарни, рестораны грузинской и японской кухни, бургерные, стейк-хаусы, а также продуктовые магазины.

    Полный перечень доступных к доставке заведений и магазинов в вашем городе уточняйте в приложении.

    Показать ещё

    Часто просматривают

    Показать ещё

    Отзывы7

    Евгения
    Я крайне недовольна сервисом Яндекс Еда. При оформлении заказа я специально выбрала конкретное время доставки, потому чт...о мне важно было получить заказ именно в этот период. Однако курьер привёз заказ на целый час раньше, когда я ещё не могла его принять. Когда я обратилась с претензией, мне просто сказали связываться с поддержкой, вместо того чтобы решить проблему на месте. Поддержка, в свою очередь, предложила мне «либо забрать заказ, либо деньги за него не вернут». То есть фактически меня поставили перед выбором: либо принимать ошибку сервиса, либо терять свои деньги. Считаю такую ситуацию абсолютно неприемлемой. Если сервис предоставляет возможность выбора времени доставки, он обязан его соблюдать. Клиент не должен нести ответственность за ошибки компании. Вместо решения проблемы я столкнулась с равнодушием и полным отсутствием клиентского сервиса. Подобное отношение к клиентам подрывает доверие к сервису. После такого опыта пользоваться Яндекс Едой больше нет никакого желания.
    АНАСТАСИЯ
    Добрый день. Вечером решила заказать доставку через яндекс доставку . В итоге прождала 15 минут, пока мне найдут курьера..., чтобы приступить готовить заказ. По факту прошло больше 20 минут, а курьера не нашли. Поняла, что нет смысла ждать заказ ьи его отменила. Также решила заказать в этот же день заказ и шаурмы также по сервису яндекс доставки. В итоге с 20;04-20:35 ждала, пока мине найдут курьера. Заказ приготовили в 20;15, но курьера так и не нашли. Мне предложили вариант, что заказ дставят но позже. В итоге курье нашелся в 20;47, зачем мне уже ждать заказ, сли он уже пролежад 30 минут и будет холодным. Попросила у техподдержки отменить заказ, так они сказали, что это платно, так как заказ готов, но курьера не было привезти его. В итоге заплатила деньги, но отказалась от заказа. Удасный сервис, так как была задержка в поиске курьера за такие деньги и ещё в кафе заказ приготовили раньше, чем Яндекс нашла курьера. Самостоятельно у меня небыло возм отменить дост
    Сергей
    Отвратительный сервис. Заказали в приложении комбо из KFC. Курьер доставил во время. После вскрытия пакета обнаружили, ч...то наггетсов нет вообще. Хотя в заказе и в чеке значатся. А это третья часть от суммы заказа. Сразу же написали в техподдержку в самом приложении. Ни какого ответа. Ещё отправили несколько сообщений. Тишина. Написал на эл. адрес. Ответ пришел быстро. После обозначенной проблемы и вопроса, как возместить мне отсутствующую часть заказа, ответы прекратились. Сервису наплевать на клиентов. Главное, получить денег и забыть. После поиска информации в интернете оказалось, я далеко не единственная жертва обмана. В основном на сервис яндекс-еда плохие отзывы. Думал нормальный сервис, а оказалось - нет.
    Показать ещё
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Добавить фото
    Согласен опубликовать отзыв. Подробнее об условиях обработки персональных данных и механизме реализации прав
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения
    ООО «Яндекс.Еда»
    На правах рекламы
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie